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KONTAKT

Otium Park Club Akman

Reservierung: +90 242 212 18 87

Çamyuva Mah. Turizm Cad. No:8 07990 Kemer / Antalya / TURKEY

Lage

Çamyuva Mah. Turizm Cad. No:8
PK: 07990
Kemer / Antalya / TURKEY

Buchung

+90 242 212 18 87

+90 242 824 97 92

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KVKK

6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU GEREĞİNCE BİLGİLENDİRME

a. Veri sorumlusunun ve varsa temsilcisinin kimliği;
Bu bilgilendirme, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Veri Sorumlusu sıfatıyla, “OTIUM PARK CLUB AKMAN’’ nın, iş ortaklarına, hissedarlarına, müşterilerine, iletişimde bulunduğu gerçek ya da tüzel kişilere aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek üzere yapılmaktadır.
b. Kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği;
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından verilen hizmet, ürün ya da ticari faaliyete bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, ofisler, şubeler, bayiler, çağrı merkezi, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı ya da elektronik olarak toplanabilecektir. Şirketimizin ürün ve hizmetlerinden yararlandığınız müddetçe oluşturularak ve güncellenerek kişisel verileriniz işlenebilecektir.
Ayrıca, Şirket hizmetlerini kullanmak niyetiyle çağrı merkezimizi veya internet sayfamızı kullandığınızda, Şirketimizi veya internet sitemizi ziyaret ettiğinizde, Şirketimizin düzenlediği eğitim, seminer veya organizasyonlara katıldığınızda kişisel verileriniz işlenebilecektir.
Toplanan kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi, Şirketimizin ve Şirketimizle is ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini (Şirketimiz tarafından yürütülen iletişime yönelik idari operasyonlar, Şirkete ait lokasyonların fiziksel güvenliğini ve denetimini sağlamak, iş ortağı/müşteri/tedarikçi (yetkili veya çalışanları) değerlendirme süreçleri, hukuki uyum süreci, mali isler v.b.), Şirketimizin ticari ve is stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması ve Şirketimizin insan kaynakları politikalarının yürütülmesinin temini amaçlarıyla KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir.
c. İşlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği,
Toplanan kişisel verileriniz; Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin sizlerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi, Şirketimizin ve şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini (Şirketimiz tarafından yürütülen iletişime yönelik idari operasyonlar, Şirkete ait lokasyonların fiziksel güvenliğini ve denetimini sağlamak, iş ortağı/müşteri/tedarikçi (yetkili veya çalışanları) değerlendirme süreçleri, hukuki uyum süreci, mali isler v.b.), Şirketimizin ticari ve is stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması ile Şirketimizin insan kaynakları politikalarının yürütülmesinin temini amaçlarıyla iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, TIM TURİZM OTEL.YAT.İNŞ.TAAH.TİC.AŞ.LARİSSA HOTELS/LİFE OTELCİLİK VE TURİZM AŞ.LARİSSA HİLL BEACH HOTEL/AIC TURİZM YATIRIM İŞLETMECİLİĞİ A.Ş LARİSSA ART BEACH., hissedarlarımıza, kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişilere, KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri isleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.
ç. Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi,
Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, yukarıda yer verilen amaçlar doğrultusunda Şirketçe sunduğumuz ürün ve hizmetlerin belirlenen yasal çerçevede sunulabilmesi ve bu kapsamda Şirketimizin sözleşme ve yasadan doğan mesuliyetlerini eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirebilmesi gayesi ile edinilir. Bu hukuki sebeple toplanan kişisel verileriniz KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında bu metnin (1) ve (2) numaralı maddelerinde belirtilen amaçlarla da işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
d. Veri Sahibinin Hakları,
KVKK kapsamında, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

– Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
– Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
– Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
– Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
– Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
– Kişisel verinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde, verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
– Talebinizce düzeltilen ya da silinen bilgilerinizin, eğer aktarılmış ise kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
– İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
– Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ve kullanmak istediğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızla birlikte yazılı talebinizi “OTIUM PARK CLUB AKMAN’’ olarak veya [email protected] kayıtlı elektronik posta adresimize güvenli elektronik imza ile imzalanmış olarak gönderebilirsiniz.
Kişisel veri sahibi olarak sahip olduğunuz ve yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için yapacağınız ve kullanmayı talep ettiğiniz hakka ilişkin açıklamalarınızı içeren başvuruda; talep ettiğiniz hususun açık ve anlaşılır olması, talep ettiğiniz konunun şahsınız ile ilgili olması veya başkası adına hareket ediyor iseniz bu konuda özel olarak yetkili olmanız ve yetkinizi belgelendirilmesi, başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliğinizi tevşik edici belgelerin eklenmesi gerekmektedir.
Bu kapsamda yapacağınız başvurular mümkün olan en kısa zaman diliminde ve en çok 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır. Söz konusu başvurular şuan için ücretsizdir. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir

Fernabsatzvertrag

ARTIKEL 1 GEGENSTAND

Gegenstand dieses Vertrages ist, dass der KÄUFER auf der Website des VERKÄUFERS ODER ANBIETERS elektronisch oder über das Callcenter eine Reservierung für den Verkauf und die Lieferung des Produkts / der Dienstleistung vornimmt, deren Qualifikation nachstehend gemäß den Bestimmungen des Das Gesetz zum Schutz der Verbraucher und die Verordnung über Fernverträge, die Rechte und Rechte der Parteien sind die Bestimmung der Verpflichtungen. Name, Titel, vollständige Adresse, Telefon- und andere Zugangsinformationen des KÄUFERS, VERKÄUFERS ODER ANBIETERS, grundlegende Merkmale des zu verkaufenden Produkts, Verkaufspreis einschließlich Steuern, Zahlungsmethode usw. Alle vorläufigen Informationen zu dem zu verkaufenden Produkt / der zu verkaufenden Dienstleistung und die Ausübung des Widerrufsrechts und wie Sie dieses Recht nutzen können, behördliche Behörden etc. wo sie ihre Beschwerden und Einwände einreichen können. open about Es akzeptiert und erklärt gemäß den Bestimmungen dieses Vertrags, dass es vom VERKÄUFER ODER ANBIETER klar und in Übereinstimmung mit der Internetumgebung informiert wurde, bestätigt diese vorläufigen Informationen elektronisch und / oder telefonisch oder per E-Mail und dann die Reservierung und den Vertrag genehmigt. VERKÄUFER- ODER ANBIETERINFORMATIONEN Der Titel lautet Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti.

ARTIKEL-2 ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

2.1 Der KÄUFER erklärt, dass er alle Vorabinformationen über das Vertragsprodukt, die Qualität der Dienstleistung, den Verkaufspreis und die Zahlungsweise sowie den Preis gelesen und zur Kenntnis genommen und die erforderliche Bestätigung in der elektronischen Umgebung und im Callcenter abgegeben hat System. Der gesamte oder ein Teil des Reservierungspreises wird zum Zeitpunkt der Registrierung bezahlt. Falls jedoch trotz eines unvollständigen Guthabens aus irgendeinem Grund eine Reservierung vorgenommen wird, ist der Verbraucher ab dem Datum der Registrierung für die gesamte Reservierungsgebühr verantwortlich. Wenn die Reservierungsgebühr unvollständig bezahlt wird, storniert Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti die Reservierung und fordert alle durch die Stornierung verursachten Schäden vom Verbraucher. In Kenntnis dieser Situation hat der Verbraucher den Kauf getätigt. 2. 2 Der VERKÄUFER ODER ANBIETER ist dafür verantwortlich, dass die vertraglich vereinbarte Dienstleistung mangelhaft ist. 2.3 Die vertragsgegenständliche Leistung, Im Falle der Inanspruchnahme durch eine andere Person als den KÄUFER ist der VERKÄUFER ODER LIEFERANT für deren Leistungsverweigerung nicht verantwortlich. 2.4 Für die Erbringung der vertragsabhängigen Dienstleistung muss die Kopie dieses Vertrages an den VERKÄUFER ODER ANBIETER geliefert und der Preis in der bevorzugten Zahlungsweise gezahlt werden. Der KÄUFER, der den Vertrag nicht unterzeichnet und zurücksendet, obwohl der VERKÄUFER und / oder der ANBIETER den Vertrag gemäß den einschlägigen Bestimmungen und diesem Vertrag gesendet haben, kann nicht argumentieren, dass der Vertrag nicht an sich selbst gebunden ist und zur Zahlung verpflichtet ist den Vertragspreis in voller Höhe. Es reicht aus, wenn der Vertrag vom VERKÄUFER / LIEFERANTEN an die vom KÄUFER mitgeteilte E-Mail-Adresse gesendet wurde und der Vertrag nicht an den KÄUFER gesendet wurde. Er kann nicht behaupten, dass er den Vertrag nicht gelesen hat. 2.5 Wenn die betreffende Bank oder das betreffende Finanzinstitut die Servicegebühr aufgrund der unfairen oder rechtswidrigen Verwendung der Kreditkarte des KÄUFERS durch unbefugte Personen nach Erbringung der Dienstleistung nicht an den VERKÄUFER ODER ANBIETER zahlt, ist der KÄUFER für die entstandenen Verluste verantwortlich.

ARTIKEL 3 DIENSTLEISTUNGEN, DASS DAS Widerrufsrecht nicht genutzt werden kann Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti ist ein Vermittler zwischen dem Dienstleister und dem KÄUFER. DIENSTLEISTER Aufgrund der Art der verkauften Dienstleistung hat der KÄUFER kein Widerrufsrecht bei Fernverkäufen, die im Rahmen dieses Vertrags getätigt werden. Der gesamte Preis wird vom KÄUFER eingezogen. Der KÄUFER hat dies akzeptiert und den Service gekauft. Unterkünfte, die während der Frühbuchung, der Sonderperiode (Silvester, Semester, Feiertage usw.) und der Aktionszeiträume gekauft wurden, können nicht storniert werden. Wenn der KÄUFER jedoch das Frühbucher-Storno-Versicherungspaket erworben hat, das für inländische und zypriotische Unterkünfte im Rahmen des Frühbucherzeitraums und der Sommermöglichkeiten geeignet ist, kann die Transaktion unter den in Artikel 9 genannten Bedingungen durchgeführt werden. Der KÄUFER hat kaufte den Service in diesem Wissen und Akzeptieren. Das Frühbucher-Stornierungsversicherungspaket kann dem Gast nicht für Reservierungen angeboten werden, die zu den als „stornierbar“ angegebenen Preisen vorgenommen wurden. Reservierungen mit dieser Erklärung können nicht storniert, geändert und zurückerstattet werden. Wenn eine andere Beförderung (Flugzeug, Bus, Transfer usw.) als Unterkunft gebucht wird, wird die Beförderungsgebühr nicht zurückerstattet.

ARTIKEL-4 INFORMATIONEN Gemäß Artikel 6 der Verordnung sind Datum, Preis, Produkt, Konzept usw. in Bezug auf die vom KÄUFER in der Kaufphase bei den Reservierungen über die entsprechende Website und das Call Center vorgenommene Reservierung angegeben. ist verpflichtet, das Informationsformular mit allen Angaben nach dem Verkaufsprozess zu prüfen und digital freizugeben. Der VERKÄUFER oder ANBIETER ist nicht dafür verantwortlich, die entsprechenden Kontrollen nicht durchzuführen und die digitale Genehmigung nicht zu erteilen. Elektronische Aufzeichnungen über Zulassungen werden geführt.

ARTIKEL 5 STORNIERUNG - STORNIERUNG - ÄNDERUNGEN Der VERKÄUFER ODER ANBIETER kann in Fällen höherer Gewalt, die die Aufnahme oder Fortsetzung der Leistung verhindert, oder in Fällen, die von Leistungsträgern, zu beherbergenden Hotels oder Dritten trotz aller gebotenen Sorgfalt verursacht werden, vom Vertrag zurücktreten. Diese Situation muss dem KÄUFER so bald wie möglich gemeldet werden. In diesem Fall hat der KÄUFER keinen Anspruch auf Entschädigung. In diesen Fällen ist der VERKÄUFER ODER ANBIETER verpflichtet, den Preis von der Person oder Organisation, die er gekauft oder vermittelt hat, an den KÄUFER zurückzugeben. Er kann nicht für die Rückerstattung des Betrags verantwortlich gemacht werden, den er nicht erhalten hat. 5-1- Der KÄUFER ist verpflichtet, alle Arten von Stornierungs-, Änderungs- und Personenzusatz- und -entfernungsanfragen schriftlich zu melden. 5-2- Das Reisebüro kann die Reise 3 Tage vor dem Abreisetag stornieren, weil die erforderliche Anzahl von Passagieren nicht registriert ist oder aufgrund höherer Gewalt. In diesem Fall hat der Verbraucher keinen Anspruch auf Entschädigung. 5-3- Falls der Verbraucher bis 30 Tage vor Reiseantritt eine Stornierungsänderung beantragt, wird die gesamte Gebühr gemäß den Bestimmungen für Pauschalreisen erstattet. 5-4 Wenn der Verbraucher 30-16 Tage vor Reisebeginn eine Stornierung oder Änderung der Reservierung aus einem anderen Grund als den Fällen beantragt, in denen er oder seine Verwandten ersten Grades ihre Krankheit und ihren Tod mit einem einzuholenden amtlichen Bericht dokumentieren aus einem vollwertigen staatlichen Krankenhaus für 10 Tage. Es akzeptiert und verpflichtet sich, 10-7 der Reisekosten 15-7 Tage vor dem Antrag auf Änderung der Stornierung zu zahlen. und 35% der Reise kosten weniger als 7 Tage zu Bertouristic İnşaat Organizasyon Ltd.Şti. Es besteht kein Stornierungs-, Rückerstattungs- oder Änderungsrecht für Reservierungen, die 7 Nächte oder weniger vor Leistungsbeginn vorgenommen wurden. 5-5 Wenn der Verbraucher das Frühbucherrabattprodukt stornieren möchte, das er während des reduzierten Verkaufszeitraums gekauft hat und für das das Stornierungsversicherungspaket aus irgendeinem Grund nicht erhalten wurde, stimmt er zu und verpflichtet sich, die gesamten Reisekosten zu zahlen an Bertouristic İnşaat Organization Ltd.Şti. 5-6 Verbraucher; Wenn er aus irgendeinem Grund das Datum des reduzierten Frühreservierungsprodukts ändern möchte, das er während des reduzierten Verkaufszeitraums gekauft hat, stimmt er zu, dass die Reservierung ohne Rabatt zu den am Datum der Anfrage gültigen Listenpreisen geändert wird. 5-7 Wenn der Verbraucher nicht schriftlich mitteilt, dass er an der Reise teilnehmen wird, die er zu Beginn verpasst hat, behält sich das Reisebüro das Recht vor, alle im Namen des Verbrauchers vorgenommenen Reservierungen nach 24 Stunden zu stornieren. Für solche Stornierungen wird dem Verbraucher keine Rückerstattung gewährt. 5-8 Höhere Gewalt: Wenn widrige Wetterbedingungen, Straßensperrung, Streik, Terrorismus, Krieg, Kriegsmöglichkeit und unvorhersehbare technische Probleme den Beginn oder die Fortsetzung der Reise verhindern, wird dies von den Parteien als höhere Gewalt akzeptiert. Höhere Gewalt liegt auch dann vor, wenn die staatlichen Behörden Krankheiten und/oder Todesfälle des Reisenden oder seiner Verwandten ersten Grades dokumentiert haben, die seine gewöhnliche Tätigkeit für 10 Tage behindern. 5-9 Das Reisebüro kann die angekündigten oder angemeldeten Touren bis 3 Tage vor Reiseantritt ganz oder teilweise stornieren, wenn es notwendig erscheint. Innerhalb des gleichen Zeitraums können die Namen der Hotels im Rahmen der Reise, der Transportfahrzeuge und ihrer Bewegungsorte die Reihenfolge des Besuchs der im Programm angegebenen Orte ändern und als zu besuchende Orte angezeigt werden. Wenn der Verbraucher diese Änderungen und Stornierungen nicht akzeptiert, hat er das Recht, die Reservierung zu stornieren und die volle Rückerstattung zu erhalten. In diesem Fall hat der Verbraucher keinen Anspruch auf Entschädigung.

ARTIKEL 6 GEGENSEITIGE RECHTE UND VERPFLICHTUNGEN 6.1 Der VERKÄUFER bzw. ANBIETER ist verpflichtet, dem KÄUFER mögliche Stornierungsmitteilungen schnellstmöglich schriftlich mitzuteilen. 6.2 Die Bedingungen dieses Vertrags, die zwischen dem VERKÄUFER oder dem ANBIETER und dem KÄUFER während der Registrierung geschlossen wurden, wurden vom KÄUFER gelesen und genehmigt, indem die Registrierung unter denselben Bedingungen im Namen der anderen Personen angefordert und akzeptiert wurde, die dieselbe Dienstleistung erhalten. KÄUFER / KÄUFER sind gesamtschuldnerisch für die Zahlung des Vertragspreises verantwortlich. Der KÄUFER hat den Vertrag in dem Wissen genehmigt, dass er im Namen der im Gutschein angegebenen Teilnehmer Vertragspartei dieses Vertrags ist, diese vertritt und bindet und dass er dafür verantwortlich und verantwortlich ist, den Teilnehmer über den vorläufigen Informationsgehalt zu informieren ihn im Rahmen der einschlägigen Rechtsvorschriften. Für alle hieraus entstehenden Schäden haftet der KÄUFER, der seiner Informationspflicht nicht nachkommt. Dementsprechend gelten die dem KÄUFER mitgeteilten Informationen als an den Teilnehmer weitergegeben. 6.3 Nimmt der KÄUFER die Leistung unter Hinweis auf einen Mangel der von ihm erworbenen Leistung nicht ab, hat er dies dem VERKÄUFER bzw. ANBIETER und dem Beherbergungsbetrieb unverzüglich unter Beifügung der den Mangel belegenden Unterlagen schriftlich anzuzeigen. Andernfalls gilt die Leistung als vom KÄUFER abgenommen und die Leistung in Anspruch genommen. Es erfolgt keine Rückerstattung. Alle Kosten werden von ihm eingezogen. Es ist die subjektive Verpflichtung des echten KÄUFERS, den KÄUFER schriftlich über die Probleme zu informieren, über die er sich während der Erbringung der Dienstleistung beschwert. 6.4 Zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung nicht verfügbar oder vorhersehbar, Entwicklung außerhalb der Kontrolle der Parteien, höhere Gewalt (Naturkatastrophe, Krieg, Terror, Aufstand, geänderte gesetzliche Bestimmungen, Beschlagnahme oder Streik), Aussperrung, erhebliche Fehlfunktionen in Produktions- und Kommunikationseinrichtungen usw.) gelten als für den Fall, dass Höhere Gewalt verhindert die Verwirklichung des Vertrages, die tatsächliche Partei wird die andere Partei unverzüglich und schriftlich benachrichtigen. Wenn der KÄUFER die Kündigung des Vertrages aufgrund höherer Gewalt beantragt, wird der VERKÄUFER ODER ANBIETER alle erforderlichen Anstrengungen unternehmen, um den Preis zurückzugeben. Im Falle höherer Gewalt, wenn der KÄUFER eine Stornierung verlangt, ist der VERKÄUFER ODER ANBIETER verpflichtet, dem KÄUFER den Preis zurückzuerstatten, der von der Person oder Institution erhalten werden kann, von der er die Dienstleistung gekauft oder vermittelt hat. Er kann nicht für die Rückerstattung des nicht erhaltenen Betrags verantwortlich gemacht werden. 6.5 Der Verkäufer oder Lieferant hat seine Leistung innerhalb der Verpflichtungsfrist zu erbringen. Wenn der Verkäufer oder Anbieter dieser Verpflichtung nicht nachkommt, kann der Verbraucher den Vertrag kündigen. Im Falle einer Vertragsauflösung zahlt der Verkäufer oder Anbieter alle eingezogenen Zahlungen an den Verbraucher innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum des Eingangs der Kündigungsmitteilung zusammen mit den gemäß Artikel 1 des Gesetzes bestimmten gesetzlichen Zinsen zurück über rechtliche Interessen und Verzugszinsen vom 4.12.1984 mit der Nummer 3095, und er muss alle wertvollen Papiere und ähnlichen Dokumente zurückgeben, die sie verschuldet haben. In Fällen, in denen die Erfüllung der durch diesen Vertrag auferlegten Leistung des VERKÄUFERS / ANBIETERS unmöglich wird, der Verkäufer oder Anbieter muss den Verbraucher innerhalb von sieben Tagen ab Kenntnis dieser Situation schriftlich oder mit dauerhafter Datenspeicherung benachrichtigen und alle eingezogenen Zahlungen innerhalb von sieben Tagen ab dem Datum der Benachrichtigung zurückzahlen. . 6.6 Vor Vertragsabschluss muss die ausdrückliche Zustimmung des Verbrauchers gesondert eingeholt werden, um eine zusätzliche Gebühr geltend machen zu können, die sich aus einer anderen vertraglichen Verpflichtung als dem vereinbarten Grundpreis ergibt. 6.7. Türkische Staatsbürger können mit ihrem türkischen Personalausweis in die TRNC eintreten. Bei der Einreise mit Reisepass wird die Einreise mit einem türkischen Personalausweis empfohlen, da es später Probleme bei der Einreise nach Griechenland gibt. 6.8. In der Reservierung, die ausdrückliche Zustimmung des Verbrauchers ist gesondert einzuholen, um ein vom vereinbarten Grundpreis abweichendes zusätzliches Entgelt aus der vertraglichen Verpflichtung geltend machen zu können. 6.7. Türkische Staatsbürger können mit ihrem türkischen Personalausweis in die TRNC einreisen. Bei der Einreise mit einem Reisepass wird empfohlen, mit einem türkischen Personalausweis einzureisen, da es später Probleme bei der Einreise nach Griechenland gibt. 6.8. Bei der Reservierung, die ausdrückliche Zustimmung des Verbrauchers ist gesondert einzuholen, um ein vom vereinbarten Grundpreis abweichendes zusätzliches Entgelt aus der vertraglichen Verpflichtung geltend machen zu können. 6.7. Türkische Staatsbürger können mit ihrem türkischen Personalausweis in die TRNC eintreten. Bei der Einreise mit Reisepass wird die Einreise mit einem türkischen Personalausweis empfohlen, da es später Probleme bei der Einreise nach Griechenland gibt. 6.8. Bei der Reservierung,

ARTIKEL-7 VERTRAULICHKEIT Die Informationen, die der KÄUFER dem VERKÄUFER ODER ANBIETER zum Zwecke der Zahlung mit den in diesem Vertrag angegebenen Informationen zur Verfügung stellt, werden vom VERKÄUFER ODER ANBIETER nicht an Dritte weitergegeben. Der VERKÄUFER ODER ANBIETER kann diese Informationen nur bei Vorliegen einer administrativen / gesetzlichen Verpflichtung offenlegen. Kreditkarteninformationen werden niemals gespeichert, Kreditkarteninformationen werden nur während des Inkassoprozesses sicher an die entsprechenden Banken übertragen, eine Gebühr wird erhoben und dann aus dem System gelöscht. Im Rahmen des Gesetzes über den Schutz personenbezogener Daten wurden dem KÄUFER die erforderlichen Klarstellungen und Informationen gegeben und die erforderlichen Maßnahmen im Rahmen der KVKK wurden vom VERKÄUFER / ANBIETER in Übereinstimmung mit den Gesetzen ergriffen.

ARTIKEL 8 INFORMATIONEN ÜBER DIE MIT DER BANKKARTE GEMACHTEN ZAHLUNGEN
a) Der VERKÄUFER ODER ANBIETER, der Vertragspartei ist, tätigt Verkäufe per Banküberweisung und einmaliger Auszahlung und Ratenzahlung per Kreditkarte. b) Die dem KÄUFER angegebenen Preise sind Barpreise und die von den Banken angewendeten Ratenprovisionssätze gelten in allen Raten. Auf Wunsch des KÄUFERS werden die von verschiedenen Banken erhaltenen Kreditkarten vom VERKÄUFER oder vom Anbieter angeboten und die Ratenzahlungen vorgenommen. Umtauschunterschiede können im Rahmen der Vereinbarungen in Bankkarten auftreten. c) Der KÄUFER, der eine Dienstleistung mit einer Kreditkarte erwirbt, muss die Bank, zu der die Karte gehört, dem Antrag auf vorzeitige Zahlung, Ratenreduzierung usw. mitteilen und an die von der Bank festgelegten Zahlungszweige weiterleiten. d) Wenn der KÄUFER den Service, den er in Raten erhalten hat, aus irgendeinem Grund in Raten mit seiner Kreditkarte storniert, Der VERKÄUFER ODER ANBIETER wird die von der Kreditkarte erhaltene Gebühr auf die Kreditkarte des KÄUFERS zurückzahlen. Die Verantwortung des VERKÄUFERS ODER LIEFERANTEN ist darauf beschränkt. Alle nachfolgenden Transaktionen finden zwischen der Bank und dem KÄUFER statt. Der VERKÄUFER ODER ANBIETER hat kein Recht und keine Verantwortung, einzugreifen. Die Bankregeln gelten auch für Rückerstattungen in Ratenzahlungen. Wenn die Ratenzahlungen in Raten auf die Karte zurückgeschickt werden, hat der VERKÄUFER ODER ANBIETER keine Haftung oder Gelegenheit, einzugreifen. Diese Situation sollte zwischen der Bank und dem Kreditkarteninhaber geklärt werden. e) Für Einkäufe mit Kreditkarte gelten die aktuelle Kampagne der jeweiligen Bank und die damit verbundenen Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen. f) Bei Rücksendungen, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Dienstleistung auftreten können, werden die gesetzlichen Rückgabeprozesse eingehalten. g) Mit diesem Dokument ist der Käufer Bertouristic Construction Organization Ltd. Şti. Autorisiert die oben genannte schriftliche Kreditkarte zur Erhebung der Reservierungsgebühr. ARTIKEL 9 MITTEILUNG DES STORNIERUNGSVERSICHERUNGSPAKETS Stornierungsversicherungspaket; Es gilt für Reservierungen für mindestens 1 Nacht und maximal 45 Nächte für Unterkunftsprodukte. 9.1- Verbraucher, die das Stornierungsversicherungspaket erwerben, können ihre Reservierungen bedingungslos und ohne Unterbrechung bis zu 72 Stunden vor dem Check-in stornieren. 9.2- Das Stornierungsversicherungspaket deckt nicht die angeforderten Datums- oder Namensänderungen für dasselbe Produkt ab. Das Produkt wird bei Änderungswünschen im Rahmen des Stornierungsversicherungspakets storniert, eine neue Reservierung für das angeforderte neue Datum, Produkt oder Namen wird gemäß den Tagesbedingungen eröffnet. 9.3 Stornierungsversicherungspaket wird innerhalb von 3 Tagen ab dem Datum der Reservierung gegen eine Gebühr erstellt. Das Stornierungsversicherungspaket kann nicht für den 4. Tag und darüber hinaus erhalten werden. 9. 4 Für Rückerstattungen aufgrund eines Stornierungsantrags kann der Betrag des Stornierungsversicherungspakets nicht zurückerstattet oder storniert werden. 9. 5-Alle Flugticketreservierungen, die mit dem Hotel / der Tourunterkunft (einschließlich Werbe- und Ökoklasse) vorgenommen werden, sind nicht durch das Stornierungsversicherungspaket abgedeckt und die Stornierungsbedingungen und -praktiken der jeweiligen Fluggesellschaft sind gültig. Die Preise für das Stornierungsversicherungspaket basieren auf dem Betrag der Unterkunft und / oder anderen Dienstleistungen, ausgenommen die Kosten für Flug und / oder Bustransport, und es wird eine Gebühr für das Stornierungsversicherungspaket erhoben. Flug- / Bustransportkosten sind vom Annullierungsversicherungspaket ausgeschlossen. 5-Alle Flugkartenreservierungen (einschließlich Sonder- und Öko-Klassen) mit Hotel- / Tourunterkünften fallen nicht in den Geltungsbereich des Stornierungsversicherungspakets. Stornierungsbedingungen und -praktiken der jeweiligen Fluggesellschaft sind gültig. Bei der Preisgestaltung für das Stornierungsversicherungspaket wird die Gebühr für das Stornierungsversicherungspaket basierend auf der Höhe der Unterkunft und / oder anderer Dienstleistungen berechnet, ausgenommen die Flug- und / oder Bustransportkosten. In der Anwendung des Stornierungsversicherungspakets ist die Flug- / Bustransportgebühr ausgeschlossen. 5-Alle Flugkartenreservierungen, die mit Hotel- / Tourunterkünften (einschließlich Sonderangeboten und Öko-Klassen) vorgenommen wurden, sind nicht durch das Stornierungsversicherungspaket abgedeckt, und die Stornierungsrichtlinien und -praktiken der jeweiligen Fluggesellschaft gelten. In der Preisgestaltung für das Stornierungsversicherungspaket wird die Gebühr für das Stornierungsversicherungspaket basierend auf der Höhe der Unterkunft und / oder anderer Dienstleistungen ohne die Kosten für Flug- und / oder Bustransport erhoben. Stornierungsversicherungspaket;

1. 10 TL pro Zimmer für Urlaubsreservierungen bis 1.000 TL.
2. TL pro Zimmer für Ihre Urlaubsreservierungen bis 2.000 TL.
3. 30 TL pro Zimmer für Ihre Urlaubsreservierungen bis zu 3.000 TL
4. 40 TL pro Zimmer für Ihre Urlaubsreservierungen bis zu 4.000 TL.
5. 50 TL pro Zimmer für Ihre Urlaubsreservierungen bis zu 5.000 TL.
Nach 5.000 TL müssen für jede 1.000 TL erste Reservierung +10 TL Erstversicherungsgebühr bezahlt werden.

ARTIKEL 10 ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

10-1- Der Verbraucher, der an der Tour auf allen Arten von Reisen teilnimmt, vorausgesetzt, er ist nicht größer als 50 cm x 70 cm, 2 Koffer, 15 kg auf Flugreisen. haben das Recht, Gepäck mitzunehmen und mitzubringen. Alle Verantwortlichkeiten für das Gepäck und die darin enthaltenen Gegenstände liegen bei ihren Eigentümern. 10-2- Gegenstände, die riechen, fließen, entzündliche oder explosive Eigenschaften haben oder die Umwelt belasten, Schneiden, Durchstechen und Schusswaffen sowie alle Arten von Tieren dürfen ohne ausdrückliche und schriftliche Genehmigung von permission nicht in Fahrzeuge und Unterkünfte mitgenommen werden die Reiseagentur. Ein Personalausweis oder eine Lizenz ändert nichts an der Situation. 10-3- Im Falle des Verlusts oder der Beschädigung des Gepäcks oder der Gegenstände des Verbrauchers, falls das Personal des Reisebüros aus einem schweren Defekt geboren wurde, Unabhängig vom materiellen und moralischen Wert und anderen Qualifikationen und Merkmalen des verlorenen oder beschädigten Gepäcks oder seiner Habseligkeiten oder seiner Habseligkeiten beträgt die Hälfte der Gesamtkosten der Reise, dh die materielle und moralische Entschädigung für die verlorenen Waren und das verlorene Gepäck der Eigentümer des Artikels durch das Reisebüro. an den Verbraucher ausgezahlt. Das Reisebüro haftet für den Verlust, die Beschädigung oder den Diebstahl der vom Verbraucher schriftlich gelieferten Waren zusammen mit deren Wert sowie den Transportkosten der Reise. 10-4- VISA-VERFAHREN und DIENSTLEISTUNGEN sind nicht im erworbenen Service enthalten. Das Reisebüro hat keine Visumpflicht. Es ist die Verpflichtung des Gastes, die Visa- und Passanforderungen des zu reisenden Landes mitzuführen. 10-5- Mögliche Stornierungsbenachrichtigungen des Reisebüros, Dies kann für jeden Verbraucher einzeln oder allgemein durch Werbung in der türkischen Ausgabe von 2 Zeitungen mit hoher Auflage erfolgen. 10-6-Das Reisebüro ist verantwortlich für die Änderungen des Reiseprogramms, die der Verbraucher nach Reiseantritt erworben hat. Das Reisebüro kann den Verbraucher für offensichtliche Änderungen zum Nachteil des Verbrauchers oder für Schäden während oder nach der Reise gemäß den Bestimmungen des TÜRSAB KÜTAHYA-ZEITPLANs sowie für zusätzliche Dienstleistungen entschädigen, die dem Verbraucher während der Reise erbracht werden. die nicht im Preis enthalten sind. . Durch den Kauf und die Nutzung oder den Verbrauch von Zusatz- oder Ersatzdiensten durch den Verbraucher entfällt das Recht des Verbrauchers auf Erstattung und Entschädigung. 10-7- Der Verbraucher, Falls er die von ihm begonnene Tour verlässt oder der Unterkunftsservice defekt ist, muss er die Agentur des Reisebüros und das Hotel unter Angabe der Gründe schriftlich über seinen Aufenthalt informieren. Andernfalls wird davon ausgegangen, dass der Verbraucher die Tour nicht verlassen und den Service genutzt hat. 10-8- Die Nutzung des Tourprogramms, das der Verbraucher bis zum Ende gekauft hat, durch den Verbraucher, obwohl er sich beschwert, beseitigt sein Recht auf Entschädigung wie Ersatzservice und Rückerstattung für die beanstandeten Probleme. 10-9- Die Bestimmungen dieses Vertrags, die zwischen dem Reisebüro und dem Verbraucher während der Registrierung geschlossen wurden, wurden vom Verbraucher gelesen und er hat die Registrierung im Namen der anderen Personen, die er darüber informiert hat, unterschrieben und angefordert und akzeptiert wird die gleiche Reise mit ihm zu den gleichen Bedingungen besuchen. 10-10- Die Verbraucher, die keine Vertragsunterschrift haben, aber an der vertragsbezogenen Reise teilnehmen, die Verbraucher, die sie beauftragt haben, sich in ihrem Namen gegen das Reisebüro und die Klagen zu registrieren und zu folgen -ups im Zusammenhang mit der Reise, an der sie teilgenommen haben, und dem Verbraucher des Reisebüros (mit Ausnahme der in diesem Vertrag genannten Angelegenheiten). Für den Fall, dass das Reisebüro einen Preis oder eine Entschädigung zahlen muss, ist das Rückgriffsrecht für den vom Reisebüro an den oder die Verbraucher, die den Vertrag unterzeichnen, gezahlten Überschuss vorbehalten. Auch wenn sie nicht unterschrieben haben, haben die an dieser Tour teilnehmenden Verbraucher die Bedingungen dieses zwischen den Parteien geltenden Vertrages aufgrund des Katalogs und der Ankündigungen zur Kenntnis genommen und die Teilnahme an der Tour im Rahmen dieses Vertrages akzeptiert . 10-11- Reisebüro, Verbraucher, die an der Reise teilnehmen, Hotel, Es fungiert als Vermittler für Transportunternehmen und alle Arten von Dritten und juristischen Personen, die andere reisebezogene Dienstleistungen erbringen. Aus diesem Grund haben die Verbraucher, die sich mit ihrem Antrag für die Reise angemeldet haben, entgegen den Vereinbarungen zwischen dem Reisebüro und den Transportunternehmen die Verbraucher angemeldet; das Fehlen des Fahrzeugs zum Zeitpunkt der Abfahrt, Verspätungen, Fehlfunktionen von Land-, Luft- und Seefahrzeugen, Nebel, Sturm, Typ und alle Arten von Wetterbedingungen, Straßensperren, Streiks, Terror, Krieg, Kriegsmöglichkeit. oder ähnliche höhere Gewalt, das Verschulden des Benutzers des Transportfahrzeugs, persönliche Verschulden Dritter oder unvorhergesehene technische Probleme, Unfälle mit materiellen und moralischen Schäden, Die Parteien wissen, dass das Reisebüro keine Verantwortung 1. Grades für die unvollständigen oder fehlerhaften Dienstleistungen der Unterbringungseinrichtungen hat, da es nicht den Titel eines Betreibers hat und dass es nicht direkt wie der Haupttäter verantwortlich ist. Aus diesem Grund haftet das Reisebüro gegenüber dem Verbraucher nicht wie der Haupttäter, sondern wird verschuldet. In Fällen solcher Fehlfunktionen und Unfälle wird der Verbraucher zunächst seine materiellen und moralischen Forderungen von den Haupttätern verlangen und abholen, und in Fällen, in denen er seine Forderungen gegenüber dem Haupttäter nicht vollständig erhalten kann, kann er bei der Haupttäter einen Antrag stellen Reisebüro aufgrund des Grundsatzes der verschuldensunabhängigen Haftung. Das Reisebüro haftet gegenüber seinen Kunden für den Betrag, der nicht von den Haupttätern eingezogen werden kann. 10-12- In Angelegenheiten, die nicht in diesem Vertrag geschrieben sind, 1618 SY., 4077 SY., 4288SY., 2634 SY., IATA, IHA, Bestimmungen des UFTAA-Übereinkommens, Zivilluftfahrtrecht, internationale Abkommen mit BK., TTK., Türkei und diesbezügliche Vorschriften, Verordnungen, Rundschreiben und Kommuniqués sowie die Bestimmungen des international anerkannten Frankfurter Tisches TÜRSAB Kütahya-Schema gelten in der Türkei. Dieser Gutschein- und Pauschalreisevertrag, der zwischen den Parteien in zwei Exemplaren ausgestellt wurde, wurde von den Behörden der Parteien zusammen mit allen Anhängen vorbereitet, gelesen, geprüft und akzeptiert. Die Parteien akzeptierten und bestätigten ihre Verpflichtungen und Handlungen gegenseitig, indem sie sie gemeinsam unterzeichneten. Sie erkennt auch an und verpflichtet sich, dass jede rechtliche Haftung den Kunden gehört, die an der Reise teilnehmen und deren Namen in diesem Vertrag im Namen dieses Gutscheins und im Namen der Partei, die den Vertrag durch einen Bevollmächtigten annimmt, geschrieben sind. BESCHWERDEN ÜBER DIENSTLEISTUNGSMÄNGEL: Im Falle eines mangelhaften oder mangelhaften Dienstes ist die TÜRSAB SCHIEDSSTELLE autorisiert. Der KÄUFER hat das Recht, innerhalb von 24 Stunden nach der Erklärung des jeweiligen Fernabsatzvertrags im digitalen oder materiellen Umfeld Widerspruch einzulegen oder zurückzutreten. Die Bestimmungen des Fernabsatzvertrages, denen nicht innerhalb von 24 Stunden widersprochen wird, gelten als vom KÄUFER akzeptiert. Das TÜRSAB ARBITRATION BOARD ist autorisiert. Der KÄUFER hat das Recht, innerhalb von 24 Stunden nach der Erklärung des jeweiligen Fernabsatzvertrags im digitalen oder materiellen Umfeld Widerspruch einzulegen oder zurückzutreten. Die Bestimmungen des Fernabsatzvertrages, denen nicht innerhalb von 24 Stunden widersprochen wird, gelten als vom KÄUFER akzeptiert. Das TÜRSAB ARBITRATION BOARD ist autorisiert. Der KÄUFER hat das Recht, innerhalb von 24 Stunden nach der Erklärung des entsprechenden Fernabsatzvertrages in digitaler oder materieller Umgebung zu widersprechen oder zurückzutreten. Die Bestimmungen des Fernabsatzvertrags, die nicht innerhalb von 24 Stunden beanstandet werden, gelten als vom KÄUFER akzeptiert.

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